• About
  • Copyright
  • Privacy Policy
  • Authors
  • Grievance Redressal
  • Contact
Tuesday, August 26, 2025
NORTHEAST NOW (Assamese)
  • মুখ্যপৃষ্ঠা
  • নৰ্থ-ইষ্ট
    • অৰুণাচল
    • অসম
    • ছিকিম
    • ত্ৰিপুৰা
    • নাগালেণ্ড
    • মণিপুৰ
    • মিজোৰাম
    • মেঘালয়
  • প্ৰতিৱেশী
  • অভিমত
  • ক্ৰীড়া
  • বাণিজ্য
  • যুৱ-কণ্ঠ
  • শিক্ষা
  • জীৱনশৈলী
    • দিহা-ভৰসা
  • প্ৰাসংগিক প্ৰশ্ন
  • স্বাস্থ্য
  • ফেচবুক কৰ্ণাৰ
  • অন্যান্য
    • ভাষা-সাহিত্য
    • সংস্কৃতি
    • মনোৰঞ্জন
    • প্ৰযুক্তি
No Result
View All Result
  • মুখ্যপৃষ্ঠা
  • নৰ্থ-ইষ্ট
    • অৰুণাচল
    • অসম
    • ছিকিম
    • ত্ৰিপুৰা
    • নাগালেণ্ড
    • মণিপুৰ
    • মিজোৰাম
    • মেঘালয়
  • প্ৰতিৱেশী
  • অভিমত
  • ক্ৰীড়া
  • বাণিজ্য
  • যুৱ-কণ্ঠ
  • শিক্ষা
  • জীৱনশৈলী
    • দিহা-ভৰসা
  • প্ৰাসংগিক প্ৰশ্ন
  • স্বাস্থ্য
  • ফেচবুক কৰ্ণাৰ
  • অন্যান্য
    • ভাষা-সাহিত্য
    • সংস্কৃতি
    • মনোৰঞ্জন
    • প্ৰযুক্তি
No Result
View All Result
NORTHEAST NOW (Assamese)
No Result
View All Result
Home দেশ

এতিয়া সহজ হ’ব ৰে’ল যাত্ৰা: ভাৰতীয় ৰে’লৱে মুকলি কৰিছে নতুন সুবিধা

এন ই নাও নিউজ, গুৱাহাটী by এন ই নাও নিউজ, গুৱাহাটী
July 13, 2025 5:20 pm
এতিয়া সহজ হ’ব ৰে’ল যাত্ৰা: ভাৰতীয় ৰে’লৱে মুকলি কৰিছে নতুন সুবিধা
1
VIEWS
Share on FacebookShare on WhatsAppShare on Twitter

ৰে’লযোগে যাত্ৰাৰ সময়ত কেতিয়াবা যাত্ৰীসকলে বিভিন্ন সমস্যাৰ সন্মুখীন হয়। এনে ক্ষেত্ৰত তেওঁলোকে জি আৰ পি বা ৰে’লৱে আৰক্ষীৰ সহায় বিচাৰে। কিন্তু যদি তেওঁলোক ওচৰত নাথাকে, তেন্তে কি কৰিব? এতিয়া ভাৰতীয় ৰে’লৱেই এই সমস্যাৰ সমাধানৰ পথ মুকলি কৰিছে। এতিয়া হোৱাটছএপৰ জৰিয়তে অভিযোগ দাখিল কৰিব পাৰিব।

ভাৰতীয় ৰে’লৱেৰ নতুন হোৱাটছএপ চেটবট সুবিধাৰ জৰিয়তে যাত্ৰীসকলে পোনপটীয়াকৈ ৰে’লৱেৰ ওচৰত অভিযোগ জনাব পাৰিব। যাত্ৰাৰ সময়ত চিট, খাদ্য বা সহযাত্ৰীৰ সৈতে কোনো সমস্যা হ’লে হোৱাটছএপত অভিযোগ কৰিব পাৰিব। এই সুবিধা কেৱল সংৰক্ষিত ডবাৰ যাত্ৰীৰ বাবেই নহয়, সাধাৰণ ডবাৰ যাত্ৰীৰ বাবেও উপলব্ধ।

বৰ্তমান যাত্ৰীসকলে সমস্যাৰ সন্মুখীন হ’লে এক্স হেণ্ডেলত অভিযোগ কৰে। এতিয়া এক্সত অভিযোগ কৰাৰ প্ৰয়োজন নাই। মাত্ৰ হোৱাটছএপত এটা মেছেজ পঠালেই ৰে’লৱেত অভিযোগ দাখিল হ’ব। ৰে’লৱে আপোনাৰ অভিযোগ তৎক্ষণাত সমাধানৰ ব্যৱস্থা কৰিব।

আজিকালি প্ৰায় সকলোৱে হোৱাটছএপ ব্যৱহাৰ কৰে, তাৰ বাবে এই মাধ্যমৰ জৰিয়তে অভিযোগ গ্ৰহণৰ ব্যৱস্থা কৰা হৈছে। ইয়াৰ উপৰি, যাত্ৰীসকলে ৰে’লৱে হেল্পলাইন নম্বৰ ১৩৯তো অভিযোগ কৰিব পাৰিব।

হোৱাটছএপত অভিযোগ কেনেকৈ দাখিল কৰিব?

– হোৱাটছএপ নম্বৰ  ৭৯৮২১৩৯১৩৯ত অভিযোগ দাখিল কৰিব পাৰিব।

– প্ৰথমে Hi, Hello বা Namaste লিখি মেছেজ পঠাওক।

– তাৰ পিছত Welcome to Rail মেছেজ আহিব।

– সংৰক্ষিত ডবাৰ যাত্ৰীয়ে পিএনআৰ নম্বৰ ব্যৱহাৰ কৰি অভিযোগ পঞ্জীয়ন কৰিব পাৰিব।

– অসংৰক্ষিত টিকটৰ যাত্ৰীয়ে ইউটিএছ নম্বৰৰ জৰিয়তে অভিযোগ দাখিল কৰিব পাৰিব।

– আপোনাক সোধা হ’ব যে আপুনি ষ্টেচনত বা ৰে’লত যাত্ৰাৰ সময়ত কোনো সমস্যাৰ সন্মুখীন হৈছে নেকি। অভিযোগ দাখিল কৰিলে তাৎক্ষণিকভাৱে পঞ্জীয়ন কৰা হ’ব।

হোৱাটছএপত অভিযোগৰ সুবিধাসমূহ:

– অভিযোগৰ স্থিতি (ষ্টেটাচ) পৰীক্ষা কৰিব পাৰিব।

– যাত্ৰীসকলে নিজৰ অভিজ্ঞতা ভাগ-বতৰা কৰিব পাৰিব।

– পৰামৰ্শ থাকিলে তাকো জনাব পাৰিব।

– স্বাস্থ্য বা সুৰক্ষাৰ সমস্যাৰ ক্ষেত্ৰত হোৱাটছএপ চেটবটে জৰুৰীকালীন হেল্পলাইনৰ সৈতে পোনপটীয়াকৈ সংযোগ কৰিব।

এন ই নাও নিউজ, গুৱাহাটী

এন ই নাও নিউজ, গুৱাহাটী

নৰ্থ-ইষ্ট নাও এটা মাল্টি-এপ ভিত্তিক সম্পূৰ্ণভাৱে আঞ্চলিক, দ্বিভাষিক নিউজ প’ৰ্টেল। পেচাদাৰী ব্যক্তিৰ এটা গোটৰ নেতৃত্বত এই ডিজিটেল অসমীয়া বাতৰি প্ৰতিষ্ঠানটোৱে উত্তৰ-পূবৰ আঠখন ৰাজ্য আৰু এইবোৰৰ প্ৰতিৱেশী দেশকেইখনৰ প্ৰতিটো খা-খবৰ সামৰি লোৱাৰ চেষ্টা কৰিব। দুটাকৈ ইংৰাজী এপ আৰু এটা অসমীয়া এপৰ সংস্কৰণ থকা এইটোৱে হ’ল এই ধৰণৰ প্ৰথমটো নিউজ প’ৰ্টেল। আমি ৰাজনৈতিকভাৱে নিৰপেক্ষ আৰু দক্ষিণ-পূব আৰু দক্ষিণ এছিয়াৰ মাজৰ প্ৰকৃত বা-বাতৰিৰ সাঁকোৰ ভূমিকা ল’বলৈ চেষ্টা কৰিম।

Stay Connected

  • 117k Fans

Recent News

ছায়েদা হামিদৰ বক্তব্য অসমৰ জাতীয় স্বার্থ বিৰোধী! অখিল গগৈৰ তীব্ৰ প্ৰতিক্ৰিয়া

ছায়েদা হামিদৰ বক্তব্য অসমৰ জাতীয় স্বার্থ বিৰোধী! অখিল গগৈৰ তীব্ৰ প্ৰতিক্ৰিয়া

August 25, 2025 9:30 pm
অৱশেষত মুখ খুলিলে চৰকাৰে! জগদীপ ধনখড়ৰ পদত্যাগৰ কাৰণ সন্দৰ্ভত অমিত শ্বাহৰ স্পষ্টীকৰণ

অৱশেষত মুখ খুলিলে চৰকাৰে! জগদীপ ধনখড়ৰ পদত্যাগৰ কাৰণ সন্দৰ্ভত অমিত শ্বাহৰ স্পষ্টীকৰণ

August 25, 2025 8:20 pm
জলপ্ৰপাতত ৰিল বনাবলৈ গৈ ইউটিউবাৰৰ কৰুণ মৃত্যু!

জলপ্ৰপাতত ৰিল বনাবলৈ গৈ ইউটিউবাৰৰ কৰুণ মৃত্যু!

August 25, 2025 8:17 pm
বিষাক্ত ঔষধৰ ফলত সংকটত শগুন! গভীৰ উদ্বেগ সংৰক্ষণবিদসকলৰ

বিষাক্ত ঔষধৰ ফলত সংকটত শগুন! গভীৰ উদ্বেগ সংৰক্ষণবিদসকলৰ

August 25, 2025 7:06 pm

Get the latest Assamese news from Assam and NorthEast India. নৰ্থ-ইষ্ট নাও এটা মাল্টি-এপ ভিত্তিক সম্পূৰ্ণভাৱে আঞ্চলিক, দ্বিভাষিক নিউজ প’ৰ্টেল। পেচাদাৰী ব্যক্তিৰ এটা গোটৰ নেতৃত্বত এই ডিজিটেল অসমীয়া বাতৰি প্ৰতিষ্ঠানটোৱে উত্তৰ-পূবৰ আঠখন ৰাজ্য আৰু এইবোৰৰ প্ৰতিৱেশী দেশকেইখনৰ প্ৰতিটো খা-খবৰ সামৰি লোৱাৰ চেষ্টা কৰিব। দুটাকৈ ইংৰাজী এপ আৰু এটা অসমীয়া এপৰ সংস্কৰণ থকা এইটোৱে হ’ল এই ধৰণৰ প্ৰথমটো নিউজ প’ৰ্টেল। আমি ৰাজনৈতিকভাৱে নিৰপেক্ষ আৰু দক্ষিণ-পূব আৰু দক্ষিণ এছিয়াৰ মাজৰ প্ৰকৃত বা-বাতৰিৰ সাঁকোৰ ভূমিকা ল’বলৈ চেষ্টা কৰিম।

Follow Us

Our Properties

  • ⚪ NORTHEAST NOW
  • ⚪ NORTHEAST JOBS
  • ⚪ NORTHEAST TENDERS

Recent News

ছায়েদা হামিদৰ বক্তব্য অসমৰ জাতীয় স্বার্থ বিৰোধী! অখিল গগৈৰ তীব্ৰ প্ৰতিক্ৰিয়া

ছায়েদা হামিদৰ বক্তব্য অসমৰ জাতীয় স্বার্থ বিৰোধী! অখিল গগৈৰ তীব্ৰ প্ৰতিক্ৰিয়া

August 25, 2025 9:30 pm
অৱশেষত মুখ খুলিলে চৰকাৰে! জগদীপ ধনখড়ৰ পদত্যাগৰ কাৰণ সন্দৰ্ভত অমিত শ্বাহৰ স্পষ্টীকৰণ

অৱশেষত মুখ খুলিলে চৰকাৰে! জগদীপ ধনখড়ৰ পদত্যাগৰ কাৰণ সন্দৰ্ভত অমিত শ্বাহৰ স্পষ্টীকৰণ

August 25, 2025 8:20 pm
  • About
  • Copyright
  • Privacy Policy
  • Authors
  • Grievance Redressal
  • Contact

© 2025 - Maintained by EZEN Software & Technology Pvt. Ltd

No Result
View All Result
  • মুখ্যপৃষ্ঠা
  • নৰ্থ-ইষ্ট
    • অৰুণাচল
    • অসম
    • ছিকিম
    • ত্ৰিপুৰা
    • নাগালেণ্ড
    • মণিপুৰ
    • মিজোৰাম
    • মেঘালয়
  • প্ৰতিৱেশী
  • অভিমত
  • ক্ৰীড়া
  • বাণিজ্য
  • যুৱ-কণ্ঠ
  • শিক্ষা
  • জীৱনশৈলী
    • দিহা-ভৰসা
  • প্ৰাসংগিক প্ৰশ্ন
  • স্বাস্থ্য
  • ফেচবুক কৰ্ণাৰ
  • অন্যান্য
    • ভাষা-সাহিত্য
    • সংস্কৃতি
    • মনোৰঞ্জন
    • প্ৰযুক্তি

© 2025 - Maintained by EZEN Software & Technology Pvt. Ltd