অসম শক্তি বিতৰণ কোম্পানী লিমিটেডে (এপিডিচিএল) নিজৰ ডিজিটেল আন্তঃগাঁথনি উন্নত কৰাৰ উদ্দেশ্যে ক্লাউড মাইগ্ৰেচনৰ (cloud migration) বাবে অহা ২৮ ফেব্ৰুৱাৰীৰ নিশা ৯ বজাৰ পৰা ২ মাৰ্চৰ পুৱা ৯ বজালৈ ৩৬ ঘণ্টাৰ বাবে সকলো অনলাইন সেৱা বন্ধ ৰখাৰ সিদ্ধান্ত লৈছে। এই সময়ছোৱাত গ্ৰাহকসকলে ডিজিটেল মাধ্যমৰে বিল পৰিশোধ কৰাৰ লগতে প্ৰিপেইড মিটাৰ ৰিচাৰ্জ কৰাতো বাধাৰ সন্মুখীন হ’ব, যাৰ বাবে কোম্পানীটোৱে গ্ৰাহকসকলক বিদ্যুৎ যোগান ব্যাহত নহ’বলৈ আগতীয়াকৈ সতৰ্ক কৰি দিছে।
যোৱা ২৫ ফেব্ৰুৱাৰীত এক আনুষ্ঠানিক জাননীৰ জৰিয়তে এপিডিচিএলে প্ৰকাশ কৰা অনুসৰি, এই মেৰামতি আৰু উন্নীতকৰণৰ সময়ছোৱাত ৰাজ্যৰ বিদ্যুৎ গ্ৰাহকসকলে বহুলভাৱে ব্যৱহাৰ কৰা কেইবাখনো গুৰুত্বপূৰ্ণ ডিজিটেল প্লেটফৰ্ম সম্পূৰ্ণৰূপে অচল হৈ থাকিব। ইয়াৰ ভিতৰত এআৰএমএছ (ARMS), গ্ৰাহক পৰ্টেল (Consumer Portal), ইজিপে’ (EasyPay), মাই বিজুলী (MyBijulee) আৰু বিজুলী বন্ধু (BijuleeBandhu) আদি অন্যতম। ফলস্বৰূপে, এই নিৰ্ধাৰিত ৩৬ ঘণ্টাৰ ভিতৰত গ্ৰাহকসকলে অনলাইনযোগে বিদ্যুতৰ বিল পৰিশোধ, ৰিচাৰ্জ, অভিযোগ দাখিল বা একাউণ্ট পৰিচালনাৰ দৰে কোনো কামেই কৰিব নোৱাৰিব। ইয়াৰ লগতে কোম্পানীটোৰ আভ্যন্তৰীণ প্ৰশাসনিক ব্যৱস্থাসমূহো সাময়িকভাৱে স্তব্ধ হৈ পৰিব।
এই সাময়িক অসুবিধাৰ প্ৰতি লক্ষ্য ৰাখি এপিডিচিএলে বিশেষকৈ প্ৰিপেইড স্মাৰ্ট মিটাৰ ব্যৱহাৰকাৰী গ্ৰাহকসকললৈ এক গুৰুত্বপূৰ্ণ পৰামৰ্শ আগবঢ়াইছে। নিৰ্ধাৰিত সময়ছোৱাত অনলাইনযোগে ধন ভৰোৱাৰ সুবিধা বন্ধ থাকিব বাবে একাউণ্টত বেলেঞ্চ নথকা গ্ৰাহকসকলৰ বিদ্যুতৰ যোগান ব্যাহত হোৱাৰ পূৰ্ণ আশংকা আছে। সেয়েহে, ৰাজ্যৰ প্ৰিপেইড মিটাৰ ব্যৱহাৰ কৰা ঘৰুৱা আৰু ব্যৱসায়িক প্ৰতিষ্ঠানসমূহক কোনো ধৰণৰ সমস্যাৰ সন্মুখীন নহ’বলৈ ২৮ ফেব্ৰুৱাৰীৰ নিশাৰ পূৰ্বেই নিজৰ নিজৰ মিটাৰত পৰ্যাপ্ত পৰিমাণৰ ধন ৰিচাৰ্জ কৰি ৰাখিবলৈ কৰ্তৃপক্ষই আহ্বান জনাইছে।
গ্ৰাহকসকলে সন্মুখীন হ‘বলগীয়া এই অসুবিধাৰ বাবে এপিডিচিএলে দুখ প্ৰকাশ কৰিছে যদিও ভৱিষ্যতৰ সেৱা অধিক সুচল কৰাৰ স্বাৰ্থত এই পদক্ষেপ অপৰিহাৰ্য বুলি স্পষ্ট কৰি দিছে। কোম্পানীটোৰ বিষয়াসকলে জানিবলৈ দিয়া মতে, সামগ্ৰিক ডিজিটেল ব্যৱস্থাটোক ক্লাউড-ভিত্তিক আন্তঃগাঁথনিলৈ স্থানান্তৰ কৰিলে সেৱাৰ নিৰ্ভৰযোগ্যতা বৃদ্ধি পাব আৰু তথ্যৰ সুৰক্ষা অধিক সুনিশ্চিত হ’ব। প্ৰযুক্তিগতভাৱে অধিক সৱল, দ্ৰুত আৰু উন্নত সেৱা প্ৰদানৰ লক্ষ্যৰেই এপিডিচিএলে এই বৃহৎ সংস্কাৰমূলক পদক্ষেপ গ্ৰহণ কৰিছে।
